在
我们生活中，每个人都可能遇到些挫折或遭遇厄运。面对困难与厄运时，因为我们的认识不同，想法不同，处理方式的就不同，最后每个人的生活是否拥有幸福感将
不再相同。有的人拥有良好的心态还会运用机智能助自己逢凶化吉、化险为夷；有的人则轻易地放弃了自己宝贵的生命，留给亲人们无限的哀痛，这主要是他们在遭
遇困厄时，不知所措，不懂得寻找并利用有效的“求助热线”。其实，每个人都不是孤立的，都拥有自己的支持系统，在遭遇困厄时每个人都可以利用“求助热线”
来维护自身的心理健康，平复心灵的创伤，而不至于在困难面前崩溃。这几条心理保健的“求助热线”是：自己、亲友与心理咨询师及专业的求助热线。
第一条 自己
经常听歌词中唱到：“只有自己才能放弃自己”，“只有自己能拯救自己”。可见一个人能否战胜困难与其自我意识中的自我认识、自我管理是否积极有密切的关
系。具有积极自我概念（对自己的认识、评价，包括自我认识、自我价值、自我期望。）的人，能肯定自身的能力和价值，既能看到自身的优势同时又能看到自身的
不足，能从自己的实际出发，能充分的接纳自己，能自信乐观地面对生活中的一切；遭遇困厄时能主动摆脱令自己烦恼痛苦的不合理认知；能欣然享受生命中的快
乐，也能坦然面对生命中的困厄。
他们不会跟自己过不去，能坦然向别人求助，充分利用身边的“求助热线”来帮助自己摆脱困厄，这种积极的行动会使他走出生命的低潮，最终拥有人生的幸福和成功。所以说积极的自我概念和合理认知系统是我们拥有的最可靠的“求助热线”。
第二条 亲友
亲友是我们最可信赖的人，他们让我们在这个世界上不觉得孤独，能直接感受到人间温暖，也是我们对这个世界产生深切依恋的最主要的原因。只有拥有坚强可靠
的社会支持系统的人，才会具有强烈的归属感和幸福感。所以，要用我们的真诚和爱心建立强大且相对稳定的亲友队伍，学会珍惜和营造自己的社会支持系统，同时
要切记，尽可能让自己的支持系统多元化，这会更有利于资源的整合与利用。
第三条：心理咨询师
心理咨询师
是一个感性与理性和谐统一的“求助热线”，心理咨询师的保密、真诚、通情、倾听、鼓励、无条件关注等，会让你有一种温暖、被完整接纳、被尊重、被呵护的感
觉，他（她）能让你坦然接受自己的沮丧、脆弱、愤懑、忧伤、嫉妒等消极情绪；心理咨询师的专业素养能让你拥有一双慧眼，让你有机会跳出自己的圈子，更理
性、更客观地评判自己与周边的关系，学会从不同的角度看问题，学会采取有效的行为去面对问题和解决问题，平复自己心灵的创伤。更重要的是，在这个过程中，
我们作为当事人会从做中学，学会积极面对问题的态度与行为，我们的心灵会得到成长，会更成熟、更有效地处理以后的生活危机。
第四条 专门的心理求助热线：
北京社会生活心理与咨询服务中心每周日9：00－4：00会有专业心理咨询师为你排忧解难，如问题比较严重，还会建议您到相关心理咨询机构面询，电话：96156；咨询中心热线电话：01066058200，01066058300
24小时自杀危机心理干预热线：80081011170 ,这几个都是免费的心理咨询电话。面询的收费。 ( 北京舒心 )
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作 者： 舒心（化名） 北京社会心理与生活咨询服务中心的心理咨询师
稿件来源：郝律师婚姻家庭网